Browse By

Category Archives: ΑΡΘΡΑ

“DIAL ZERO”: ο βίος και η πολιτεία των εργαζόμενων στα τηλεφωνικά κέντρα

Πολλοί από μας σίγουρα έχουμε ακούσει, δουλέψει ή περάσει από callcenter. Τηλεφωνικά κέντρα που απασχολούν ανθρώπους με 300 ευρώ μισθό το μήνα, ευέλικτο ωράριο και οριακά μηδενικά εργασιακά δικαιώματα, είναι σίγουρα κάτι που μπορούμε να χαρακτηρίσουμε στοιχείο των καιρών μας. Βρισκόμαστε σε μια συνθήκη στην

Το τηλεφωνικό κέντρο ως χώρος ελέγχου αλλά και αντίστασης (αναδημοσίευση από barikat.gr)

Αναδημοσίευση από barikat.gr Αντί να βλέπουμε τα τηλεφωνικά κέντρα, όπως τα ορίζουν οι τεχνολογικές μέθοδοι ελέγχου και παρακολούθησης, μπορούμε να τα αντιληφθούμε ως τόπο αγώνα και θυμού. O Jamie Woodcock είναι συνεργάτης στο London School of Economics και συγγραφέας του έργου: “Working the Phones: Control

Μικρό σχόλιο του Radical IT περί StartUps, ΤΡΑΙΝΟΣΕ και TaxiBeat

Με αφορμή αυτό το δημοσίευμα, που υπερασπίζεται την “υγιή επιχειρηματικότητα” έναντι δημοσίων υπηρεσιών… Δεν μπορούμε παρά να γελάσουμε ειρωνικά βλέποντας τη σύγκριση μεταξύ των τιμών πώλησης της TaxiBeat και της ΤραινΟΣΕ που κυκλοφορεί τις τελευταίες μέρες στο διαδίκτυο. Είναι χαρακτηριστικό γνώρισμα της χαιρέκακης ιδεολογίας του

Jacobin: Το ίντερνετ πρέπει να είναι δημόσιο αγαθό!

Το παρόν είναι μετάφραση ενός άρθρου από το περιοδικό Jacobin. Οι απόψεις της συλλογικότητάς μας δεν ταυτίζονται απαραίτητα με αυτές του συγγραφέα. Θεωρούμε όμως τη συμβολή του άρθρου θετική, καθώς ανοίγει την κουβέντα προς τη σωστή κατεύθυνση, γι’ αυτό και το μεταφράσαμε. Το Internet πρέπει

Teleperformance Hellas: Η τηλε-εκμετάλλευση

*To άρθρο είναι μετάφραση της Δήμητρας Κοντοέ. Η αυθεντική πηγή του άρθρου βρίσκεται εδώ Η Teleperformance είναι μια γαλλική πολυεθνική που αποτελεί έναν παγκόσμιο κολοσσό στον κλάδο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Εγκατεστημένη στην Ελλάδα, η εταιρεία στρατολογεί γαλλόφωνους εργαζομένους από το Μάγκρεμπ τους οποίους και απασχολεί